Envie d’un nouveau challenge dans un secteur en développement ? Nous recrutons à Lille

Nous sommes une PME dynamique et à taille humaine fondée en 2016 en métropole lilloise, en forte croissance, dont le cœur du métier est le montage d’ascenseurs neufs & monte-charges, le remplacement de l’existant, la modernisation et la maintenance SAV.

Les valeurs d’ALIX ASCENSEURS sont la satisfaction de nos clients, la qualité du service rendu, la sécurité de nos usagers et de nos techniciens.

Votre mission principale est d’être le garant d’une expérience client sur-mesure auprès des équipes qui interagissent pour répondre en vue d’une satisfaction client optimale.

Les missions :

-       L’accueil physique et téléphonique.

-       Le suivi administratif des mails : traitement des mails, classement, saisie de courrier etc...

-       Préparer les devis et les contrats de maintenance & assurer le suivi et la relance des offres commerciales.

-       Assurer la relation client et l’information de l’avancement des affaires auprès des clients

-       Réaliser les commandes relatives aux devis et aux besoins de l’entreprise

-       Préparer les réponses aux Appels d’Offres

-        Centraliser les rapports d'activités des techniciens.

-        Travailler en lien permanent avec l'équipe des techniciens et gérer leurs plannings

-       S’impliquer dans le développement qualité de l'entreprise

Votre profil :

Vous êtes issu d’une formation BAC ou BAC+2 Assistant de gestion PME-PMI, vous possédez idéalement une ou plusieurs expériences similaires entre 3 et 5 ans.

Vous êtes doté d’un excellent relationnel, organisé(e), rigoureux (se) et vous exigent sur la qualité de votre travail.

Vous savez prendre des initiatives et des décisions rapides pour faire face à l’imprévu.

Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre polyvalence.

Notre offre :

-       Rémunération variable en fonction de l’expérience – entre 30k€ & 36k€ Annuel Brut

-       Ticket restaurant

-       Prime vacances de convention collective

-       Prime d’ancienneté (à partir de 3 ans)

-       Mutuelle d’entreprise prise en charge à 60% par l’entreprise même sur la famille

-       Prime de partage de la valeur (en fonction des résultats annuel de l’entreprise)

Vous pouvez déposer votre candidature à l’adresse suivante :

contact@alix-ascenseurs.fr

ALIX ASCENSEURS  29 Rue des Marlières 59710 AVELIN